Perguntas frequentes

Não. O Joseh cobra assinatura, não porcentagem: o valor da inscrição é seu por inteiro. O dinheiro nem passa por aqui — o participante paga direto para você, e o Joseh mantém o controle de quem pagou, quem falta e o que já foi conferido.

É. O plano Free custa R$ 0 e não pede cartão de crédito. Ele publica 1 evento pago por vez, com até 100 inscritos, e 1 administrador — organizadores e equipe de check-in não contam. Eventos gratuitos não têm limite de inscritos em nenhum dos planos.

Nada some e nada quebra: quem já se inscreveu continua garantido. O Joseh avisa dentro do produto quando o limite chega, e você decide — assinar o Pro para ficar sem tetos, ou encerrar o evento pago que está no ar antes de publicar o próximo. O limite vale só para evento pago: eventos gratuitos são ilimitados, com quantos inscritos você tiver.

Não. O dinheiro não passa pelo Joseh: você mostra seu QR Code e as instruções de Pix na tela de pagamento, o participante envia o comprovante e você registra o recebimento. O valor cai direto na sua conta, e o Joseh mantém o controle do que já foi pago, do que está a conferir e do que falta.

Dá. Crie sua conta gratuita e ative 30 dias de teste do Pro quando quiser — não precisa decidir na hora do cadastro. O que muda entre os dois está na página de planos.

Cada evento ganha uma página pública própria, com link e QR Code prontos para divulgar. O participante preenche o formulário que você montou e acompanha a própria inscrição — aprovação, lista de espera e pagamento.

O Joseh avisa por você, por e-mail, em cada passo da inscrição: recebida, aprovada e aguardando pagamento, pagamento confirmado, confirmação em evento gratuito, entrada na lista de espera e saída dela quando surge vaga, inscrição não aprovada, prazo de pagamento expirado e inscrição cancelada. Se o comprovante enviado não puder ser aceito, ele também é avisado — com o motivo e com o caminho para enviar outro. Você não escreve nenhum desses e-mails. Eles saem do Joseh em nome da sua organização: o assunto leva o nome do evento e o corpo vai assinado por você.

O QR Code da inscrição, disponível assim que ela é confirmada — dá para guardar como imagem no celular ou abrir na hora. Na portaria, sua equipe lê o QR ou busca pelo nome. As duas portas levam ao mesmo check-in.

Não. O Joseh roda no navegador, e a tela de check-in foi feita para o celular — a equipe da portaria usa o próprio aparelho, por busca rápida ou por QR Code, sem aplicativo para instalar.

Consegue. O construtor tem mais de vinte tipos de campo — de CPF e data a upload de arquivo, escala e grade — organizados em seções, com validação. O que você usa em todo evento vira campo reutilizável na sua biblioteca.

Publique o campo novo mesmo assim. O Joseh identifica quem já se inscreveu sem aquela resposta e pede o complemento por e-mail, com prazo — o participante preenche só o que falta, e fica o registro na linha do tempo da inscrição.

Dá. A aprovação manual é opcional, a capacidade é respeitada mesmo com muita gente se inscrevendo ao mesmo tempo, e você pode ligar a lista de espera para quando lotar. O participante acompanha o estado da própria inscrição numa página só dele.

Você convida quem precisar por e-mail e escolhe entre três papéis. O administrador tem acesso total: além de operar eventos, gerencia os usuários e os dados da organização, registra pagamentos, vê os valores financeiros e pode anonimizar os dados de um participante que peça exclusão pela LGPD. O organizador toca o dia a dia dos eventos — criação, inscrições, participantes com os dados completos, relatórios, exportações e check-in —, mas não vê valores financeiros nem gerencia pagamentos, usuários ou a organização, e não anonimiza participantes. O check-in fica restrito à validação de entrada, no dia do evento. Só o papel de administrador conta no limite do plano: 1 no Free, ilimitados no Pro. Organizadores e check-in não contam.

Tem evento que lota e tem evento que custa a encher. Quem organiza precisa estar pronto para os dois, e essa é uma lição antiga: José do Egito organizou o país nos sete anos de fartura e, graças a isso, o Egito atravessou os sete anos de escassez (Gênesis 41). O Joseh leva o nome dele porque quer ajudar você a fazer o mesmo com seus eventos: saber quem se inscreveu, conhecer o perfil dos seus participantes, acompanhar quanto entrou e quanto saiu, e planejar os próximos eventos com mais segurança.